アロベビーの全額返金保証が受けれないのはどうして?

アロベビーは30日間ならお肌に合わない場合返金できる全額返金保証があります。しかし、この返金保証が受けれないケースがあります。

 

全額返金保証が受けれるか受けれないかのポイントとは?
アロベビーの購入場所

アロベビーの返金保証が受けれるのは公式サイトで購入した場合のみです。店舗や楽天・アマゾンや購入した場合は対象外になりますので気をつけてください。

 

アロベビーを単品で購入した場合のみ

アロベビーを定期購入した場合は返金保証が受けれません。もしかしてお肌に合わないかも?と心配な方はまずは単品をオススメします。

 

商品到着から30日以内

アロベビーの商品が届いてから30日以内に返品する必要があります。返品する前には公式サイトの連絡してください。方法は以下を御覧ください。

 

 

アロベビーミルクローションを返金してもらう方法


アロベビーは30日以内の返金保証を謳っていますが、送られてくるものの中にも、公式サイトにも返金申請の方法が載っていません。心配症の私は、公式サイトに直接電話してみました。
電話番号 03-5772-1063

 

アロベビーの商品を買ったのですが、返金出来ますか?

公式サイトからのご購入なら
商品が届いてから30日以内でしたら返金できますよ!

返金申請の方法を教えて下さい。

まずは弊社に電話してください。
それから、お客様のご購入情報を確認いたします。
その後、返金申請の方法や送り先などをメールでお知らせいたします。

納品書は返金の際に必要ですか?

こちらで情報を確認できたら無くても大丈夫ですよ

返品の送料は着払いでもいいですか?

大変ご迷惑おかけいたしますが、送料はお客様の方でご負担ください。
(本当にすいませんと言う声でした)

振込の銀行はゆうちょでも大丈夫ですか?

はい 大丈夫です

代金から振込手数料は引かれますか?

振込手数料は弊社が負担致します。(おー太っ腹ですね)

2本セットを購入していて、どちらも開封しているのですが大丈夫ですか?

それはちょっと・・・・(困っている様子)

 

私「実は、2本セットを買って友達の子供と一緒に使っているんです。で、私の子供だけが顔が痒いと言っているんです」

 

オペレーター「そうでしたか〜。でしたら、その旨を電話でおっしゃっていただけたら大丈夫ですよ。ただ2本返品していただかないと返金は出来ないので・・・」

 

私「分かりました。友達に私の子供の分も使ってもらいます」


ということで、もし2本開封してしまっていても大丈夫ということが分かりました。ただ、1人でお使いの場合は1本未開封の方がいいですね。

 

全額返金保証のまとめ

簡単に全額返金申請が出来ることが分かりました。通常返金保証と言えば、箱と納品書と1本は未開封に限ります!など細かいルールがあるのが当たり前ですが、アロベビーは良心的です。返金をしてもらいたい時は、まずは電話してください。優しいオペレーターの方が対応してくれますよ。